AGB Garantie
Garantieinformationen
Aufblasbare Paddle-Boards Wir sind vom hohen Konstruktionsniveau unserer aufblasbaren Paddle-Boards (ISUPS) so überzeugt, dass ab dem 15.11.19 getätigte ISUP-Käufe nun eine Garantie von 5 Jahren ab dem Kauf des Boards haben Paket erhalten wird (ISUPs, die vor diesem Datum gekauft wurden, haben eine 1-jährige Garantie). Das Rückporto wird für die ersten 3 Monate von Fatstick Ltd. übernommen. Danach ist der Kunde dafür verantwortlich, das Board auf eigene Kosten an unser Lager zurückzusenden. Nach der Rücksendung des Board-Pakets wird es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt routinemäßig überprüft und das Board wird entsprechend erstattet, ersetzt oder repariert. Bitte beachten Sie, dass Fatstick Ltd nur für die ersten 12 Monate der Garantie eine Rückerstattung anbietet und danach das zurückgegebene Board repariert oder ersetzt. Bitte beachten Sie, dass die Reparatur oder der Austausch Ihres Boards nach der Inspektion bis zu 30 Tage dauern kann. Der Austausch der Platine hängt auch von der Lagerverfügbarkeit ab. Weitere Garantieinformationen; Garantieausnahmen auf der Platine;- Boards, die bei nicht autorisierten Fatstick-Händlern gekauft wurden.
- Boards in gebrauchtem Zustand gekauft.
- Alle vom Kunden vorgenommenen Änderungen an der Platine.
- Schäden, die durch den Aufprall auf Gegenstände (z. B. Sand, Steine, Felsen, Docks usw.) verursacht werden.
- Schäden, die durch Missbrauch des Boards verursacht wurden.
- Schäden, die durch normale Abnutzung und längere Aufenthalte in der Sonne verursacht werden.
- Schäden, die durch den Transport (Beladen, Entladen, Fallenlassen) verursacht werden, dazu gehören auch Spuren, die durch Transportbänder hinterlassen wurden.
- Schäden durch unsachgemäße Lagerung bei Temperaturen über 30°C.
- Schäden, Blasen oder Delaminierung des Bretts und/oder der Deckauflage, die durch Überhitzung infolge direkter Sonneneinstrahlung verursacht werden.
- Schäden, die durch Wellenschlag und/oder Aufprall auf den Meeres-/Seeboden verursacht werden.
- Schäden oder Flecken auf dem Board, die durch die Lagerung des Boards in einem geschlossenen, feuchten Beutel entstanden sind.
- Beschädigung der Flosse oder des Flossenkastens durch Aufprall auf ein anderes Objekt wie Flussbett, Meeresboden usw.
- Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Stöße des Paddels mit harten Oberflächen wie dem Meeres-/Flussboden entstehen.
- Deckt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Paddels entstehen.
- Bruch des Schnellverschlussclips durch zu festes Anziehen des Paddelanschlusses.
- Gilt nicht für das Ausbleichen von Material durch Sonnenlicht.
- Deckt nicht für Schäden an der Tasche, die durch das Ziehen der Tasche über eine beliebige Oberfläche entstehen (dazu zählen auch Schäden an der Unterseite der Tasche beim Rollen der Tasche).
- Gilt nicht für Gurtbänder, die durch Ziehen, Sichern oder Tragen der Tasche mithilfe der Gurtbänder reißen.
- Gilt nicht, wenn der Reißverschluss durch übermäßige Krafteinwirkung beschädigt wird.
- Deckt nicht für die missbräuchliche Verwendung der Pumpe.
- Gilt nicht, wenn die Pumpe nicht regelmäßig gewartet wird (z. B. regelmäßige Schmierung des Pumpenzylinders)
- Deckt nicht den versehentlichen Verlust bestimmter Komponenten der Pumpe, wie Gummischeiben usw.
- Verpasster Gebrauch der Leine
- Verwendung der Leine in Surfzonen
- Fehlgebrauch der Flossen.
- Bruch der Flosse durch Aufprall auf ein Objekt, z. B. Fluss-/Meeresboden.
- Bruch der Finne oder des Finnenkastens, während man auf dem Board steht und sich das Board außerhalb des Wassers befindet.
- Versehentlicher Verlust Ihrer Flossenschraube/-mutter oder Ihres Clips.
Hardboards haben eine 12-monatige Garantie ab Kaufdatum. Eine Rückerstattung, Reparatur oder ein Ersatz des Artikels erfolgt entsprechend. Die Garantie deckt Folgendes nicht ab:
- Unfallschaden (z. B. eine Beule oder ein Kratzer auf der Platine).
- Fehlgebrauch des Produkts.
- Beschädigung des Finnenkastens durch Aufprall auf irgendwelche Gegenstände
- Wasserschaden oder Delaminierung der Platine durch Wasser, das in den Entlüftungsstopfen eindringt, während der Entlüftungsstopfen nicht vollständig befestigt ist.
- Die Rücksendung des Artikels an die FatStick-Zentrale liegt in der Verantwortung des Kunden.
- Fehlgebrauch wird nicht abgedeckt
- Unfallschäden werden nicht abgedeckt
60-Tage-Rückgabe
Alle Produkte können jederzeit innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, wenn Sie mit ihnen nicht ganz zufrieden sind. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, den Artikel auf eigene Kosten im gleichen Zustand, in dem er ihn erhalten hat, an die FatStick-Zentrale zurückzusenden. Wir werden den Artikel routinemäßig innerhalb von 7 Tagen prüfen. Wenn er verwendet oder beschädigt wurde, müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir Ihnen den Kaufpreis nicht erstatten können.
Versandinformationen
Aufblasbare SUPs werden mit Versand am nächsten Tag (DPD) versendet. Alle anderen Waren (z. B. starre Platten) werden innerhalb von 7 Werktagen nach dem Kauf verpackt und mit einem versicherten Kurier verschickt. Bitte unterschreiben Sie für den Artikel als UNGEPRÜFT, andernfalls erlischt die Transportversicherung und senden Sie uns innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt Ihrer Ware per E-Mail Bilder des Schadens, um Ihren Anspruch zu bestätigen.
Klarna-Zahlungen
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlung erfolgt an Klarna:
- Zahlen Sie 3 ein
- Später bezahlen
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Andere Geschäftsbedingungen
FatStick ist eine eingetragene Marke. Paddeln und Surfen macht Spaß, ist aber gefährlich. FatStick übernimmt keine Verantwortung für Verletzungen oder Tod, die durch die Verwendung unserer Produkte entstehen. Wenn Sie ein oder mehrere Produkte über diese Website oder per Telefon kaufen, stimmen Sie automatisch den auf dieser Seite aufgeführten Geschäftsbedingungen zu.
